A lo largo de los años el proceso de búsqueda de empleo ha sufrido cambios; en la época de nuestros abuelos, los anuncios afuera del lugar de trabajo no faltaban, y en cuanto a los requisitos, en aquel entonces bastaba con saber leer y escribir o incluso solo tener la
necesidad de trabajar.
Actualmente, podemos encontrar anuncios de empleo en cualquier lugar, desde las bolsas de empleo que todos conocemos (OCC, CompuTrabajo, bolsas universitarias, entre otras) hasta aquellas en las que solo tenemos que hacer ‘clic’ en una imagen para pedir informes sobre la vacante, mientras vemos el feed en TikTok de nuestros amigos desde la comodidad de nuestra habitación. A decir verdad, el avance tecnológico, junto con los cambios sociales a nivel mundial, ha generado que el reclutador enfrente retos que quizá no imaginaba hace 20 años, ya que ahora debe captar nuestra atención y proporcionarnos toda la información que necesitamos en un solo mensaje.
Estas nuevas metodologías se han denominado Reclutamiento 4.0, y con la integración de la IA en nuestra vida diaria, ha surgido el Reclutamiento 5.0. ¿Habías escuchado estos términos antes? Seguramente no reconocerás alguno de ellos por su nombre, pero te contaré sobre cada uno, y te darás cuenta de que estamos más familiarizados con ellos de lo que piensas.
Reclutamiento 4.0
Se refiere al hecho de que las empresas digitalicen sus procesos y usen varios canales para atraer y contratar profesionales. Este enfoque en particular ofrece al reclutador diversas herramientas para atraer al candidato ideal y evaluar si es el talento adecuado para la empresa.
Una de las estrategias que emplea esta metodología, es implementar “juegos” durante la entrevista, ¿Alguna vez tu reclutador te ha planteado escenarios en los que tengas que reaccionar? Este método ha sido empleado por muchas empresas a nivel mundial; algunas incluso simulan una situación de emergencia para observar cómo reaccionas, y en ese momento estás siendo monitoreado. ¡Pero no te alarmes! Tampoco hay una respuesta correcta para estas situaciones; lo mejor es sacar a relucir el héroe que llevas dentro.
Otras estrategias incluyen la publicación en redes sociales y hacer que el candidato conozca la marca, de manera que esta sea capaz de captar su atención. Con esta última, te harán desear ser parte de la empresa, es decir, ‘personas felices atraen personas felices’. Por último, pero no menos importante, están las herramientas tecnológicas que analizan cientos de currículums y, con base en un algoritmo, determinan tu porcentaje de afinidad con la vacante.
Reclutamiento 5.0
¿Qué cosas en la actualidad no usan IA? Incluso tu nueva lavadora de ropa puede reconocer tu estilo de lavado, el tipo de ropa que utilizas, la temperatura que prefieres, o la cantidad de suavizante que usas para darle ese toque ‘acolchado’ que tanto te gusta en tu ropa. Pues esto mismo ha generado que hasta en la búsqueda de empleo tengamos a la IA observándonos; justamente de eso se trata el Reclutamiento 5.0, donde esta funge como el principal mediador para encontrar a la empresa ideal, esto mediante el “match” que podemos tener con el empleo que buscamos (Si, justo como encontrar a tu pareja ideal).
Los departamentos de captación de talento se han enfocado en automatizar sus procesos, de tal manera que usan herramientas que les filtran los CV con base en los parámetros que ellos mismos integran, para después la IA aprenda acerca del comportamiento del reclutador, con ello pueda entregarle CV que seguramente harán la tarea más fácil al experto. ¿Ves los emojis en publicaciones de vacantes? Si, así como lo leíste, tu teléfono no está siendo usado como parte de una broma o estás en una película animada. Este tipo de publicaciones se han incrementado en los últimos años, ya que publicaciones atractivas siempre te harán voltear, y la IA lo sabe.
Con la creciente necesidad de captar nuestra atención hacia los anuncios de empleo, el área de marketing se ve ahora obligada a participar activamente en la atracción de talento. Esto exige que el personal de reclutamiento en las empresas se adapte a esta nueva etapa, desarrollando habilidades en comunicación asertiva e innovación, y dejando atrás metodologías obsoletas.
